针对部分学生因更换手机号等原因无法登录企业微信的问题，近期，通过统一身份认证平台与企业微信后台数据的对接和系统升级，已经基本解决。
若后续遇到企业微信无法登录的情况，可根据以下两种场景，按对应步骤操作解决。
一、从未登录过学校企业微信的情况
1、打开西安铁道技师学院服务号-在校生-自助服务页面，在自助服务页面中，点击“修改手机号”。
2、在修改页面中将自己在用最新的手机号填报进去。
3、系统每天定时同步，次日即可使用填报的新手机号登录企业微信。
二、已登陆过学校企业微信
曾经登陆过学校企业微信，但后来更换了手机号。需要自行在企业微信中更新手机号，具体操作如下:
1、企业微信点击“我”-“设置”-“账号与安全”-“手机号”。
2、在手机号编辑页面，点击更换手机号，更新最新手机号。
注意：如果原手机号早已不用，已经不能登录到企业微信的情况，需将个人情况反馈给班主任，由班主任联系网络与信息中心核实处理。
